CNH Industrial + Configit

Eine konsistente, außergewöhnliche Customer Experience schaffen
Portrait of Henrik Hulgaard
Webinar
Henrik Hulgaard
VP of Product Management
Configit
Digital Configuration Threads: The Backbone of Next-Gen Manufacturing
November 27, 2024, 10:00 a.m. ET / 4:00 p.m. CET
Register now

Mit dem Sales Configurator von Configit schafft die digitale Lösung von CNH Industrial eine effektive und profitable Verkaufsplattform für die Vertriebsmitarbeiter unserer Händler und gewährleistet eine zuverlässige Online- und Offline-Interaktion mit den Endkunden."

Stefano Firenze, CIO, CNH Industrial

Lösung und geschäftliche Vorteile

CNH Industrial ist seit 2012 Kunde von Configit und hat sein Händlerportal eQuipment zunächst mit Configit Runtime und Configit Model eingeführt. eQuipment wird derzeit in mehr als 120 Ländern eingesetzt.

Im Jahr 2018 startete CNH Industrial eine Initiative, um nicht nur verschiedene Vertriebsanwendungen, sondern auch die verschiedenen Marken auf die gleiche Anwendung abzustimmen. Dieses Vorhaben wurde auf der Grundlage der Erfahrungen und des Feedbacks von eQuipment-Nutzern entwickelt, mit dem Ziel, weitere CNH Industrial-Marken einzubeziehen und eine nahtlose Nutzererfahrung zu schaffen. Der Configit Sales Configurator, der auf der Virtual Tabulation® (VT™)-Technologie basiert, bildete die Grundlage für die neue Sales-App des Unternehmens, die das Geschäft des weltweiten Händlernetzes unterstützt.

Der Configit Sales Configurator extrahiert proprietäre Daten aus SAP und wandelt sie in VT™-Dateien um. Wenn die Bestellungen abgeschlossen sind, werden sie automatisch in SAP hochgeladen, so dass SAP die gesamte Warenwirtschaft und das Auftragsmanagement übernehmen kann.

Während der Auftragsabwicklung werden die Konfigurationen anhand der VT™-Dateien überprüft, um sicherzustellen, dass sie vollständig, konsistent und fehlerfrei sind.

Der Configit-Partner Coolshop® entwickelte die Sales Support-Anwendung von CNH Industrial unter Verwendung des Configit Sales Configurators und der VT™-Technologie, wodurch CNH mehrere Herausforderungen gleichzeitig bewältigen konnte, darunter:

  • Mobiler Zugriff
  • Markenintegrität und -pflege
  • Multi-Channel-Vertriebsstrategie mit Händlern, Webshops, etc., sowie internem Vertrieb
computer screens
  • Verwendete Lösung

    Sales Configurator
  • Industrie

    Land- und Baumaschinen, Nutzfahrzeuge und Antriebsstränge
  • Hauptsitz

    London, Vereinigtes Königreich
Möchten Sie sich die Sales Configurator Lösung ansehen?

Unser erfahrenes Pre-Sales-Team zeigt Ihnen gerne die Vorteile, die Sie mit einem Configuration Lifecycle Management (CLM) erreichen können.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine kostenlose Demo zu vereinbaren.